ゼロリノベ小野笑

広報

小野 笑

卒業後、大規模公園で企画広報に従事。主に広報を担当していたが、イベント立案・フライヤーやPOP類のデザイン関係・飲食施設の商品開発など幅広い業務に携わってきた。

その経験を通して、ただサービスを提供するだけではなく、お客様が潜在的に求めていることを汲み取り、率先して動くことでよりご満足いただけることを学ぶ。また、スタッフが協力して創り上げた園の魅力を自分が情報発信し、来園したお客様が笑顔で過ごしていただけることに喜びを感じてきた。

しかし、公共性のある前職において、表現・発信方法が規制されることへの不自由さや、自分が良いと思えないものを良いと言わなければいけないことにお客様に対する心苦しさや広報としての不向きさを感じていたところ、ゼロリノベと出会う。お客様目線に立った考え方やサービス内容に惹かれるとともに、自由=自立という考え方に共感して入社を決意。

仕事で心がけていることは、お客様の視点に立つことと、旬の情報をタイムリーに届けられるよう、常日頃から周囲とコミュニケーションを図り情報収集をし、取材にはスピード感をもった対応をすること。

趣味は、朝活、ものづくり、セルフネイル。また、飼い猫の後頭部の匂いを嗅ぎながら眠りにつく瞬間が最高の幸せ。

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